想要在好大夫在线APP上轻松取消订单并申请退款?只需几步轻松搞定!快来看看如何操作吧。
1、打开好大夫在线APP,点击“我”图标,进入个人中心,点击“我的订单”,即可查看订单详情。
2、对于“待支付”状态的订单,用户可直接点击“取消订单”按钮,操作简单快速。
3、如果订单处于“进行中”状态,但医生尚未接诊,用户同样可以取消订单。
4、对于不支持自行取消的订单,用户可以联系客服。在APP内找到“我”标签,点击“反馈/投诉”,留言给客服说明情况,申请取消。客服通常会在半天至一天内回复处理结果。
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